La suppression est possible à tout moment, sans justification. Voici exactement ce qui se passe — ni plus, ni moins.
Depuis l’application, en quatre étapes
Ouvrez l’application
Lancez WonderFood et connectez-vous à votre compte.
Accédez à votre profil
Touchez l’onglet « Profil » dans la barre de navigation.
Ouvrez les paramètres
Touchez l’icône des réglages en haut à droite de l’écran.
Supprimez votre compte
Faites défiler jusqu’à « Supprimer mon compte », puis confirmez votre choix.
Ce qu’il advient de vos données
Supprimé avec votre compte
- Votre compte, votre profil et votre photo de profil
- Vos plans de repas, favoris et liste de courses
- Vos photos de repas et leurs analyses IA
- Vos messages échangés dans l’application
Ce qui ne dépend pas de nous
Si un(e) diététicien(ne) vous suit via WonderFood Pro, le dossier qu’il ou elle tient sur vous — mesures, notes, prescriptions — relève de sa responsabilité professionnelle. Pour en demander la suppression, adressez-vous directement à votre praticien(ne).
Les reçus d’achat émis par Apple ou Google restent conservés par eux, selon leurs propres règles.
Chronologie de la suppression
Jour 0 — désactivation immédiate
Dès votre demande, le compte est désactivé : plus aucune connexion possible, plus aucune donnée accessible.
Sous 30 jours — effacement définitif
Vos données sont supprimées de nos systèmes actifs puis de nos sauvegardes, au plus tard 30 jours après la demande.
Besoin d’aide ?
Pour toute question sur la procédure : support@wonderfood.ma — pour toute question sur vos données : privacy@wonderfood.ma.